社会福祉法人

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苦情相談窓口

久喜市社協では、社会福祉法第82条に基づく苦情解決の取り組みを進めています。

 

1 苦情がある場合は、次の「苦情受付担当者」である職員にお申出ください。

(1) 本所

  • 総務課長
  • 地域福祉課長

(2) 支所

  • 菖蒲地域支援係長
  • 栗橋地域支援係長
  • 鷲宮地域支援係長

(3) 障がい者施設

  • 施設長

 

2 「苦情受付担当者」は苦情解決のため、誠意を持って苦情申出人と話し合い、解決に努めます。
3 本会との話し合いの場に、外部の中立的な第三者委員の助言や立会を求めることもできます。また、利用者の皆さんが第三者委員に直接苦情を申し出ることもできますので、ご相談ください。

 連絡先

久喜市社会福祉協議会(本所)

〒346-0011久喜市青毛753番地1(ふれあいセンター久喜内)
電話 0480-23-2526 FAX 0480-24-1761

菖蒲支所

〒346-0105久喜市菖蒲町新堀38番地(菖蒲総合支所内)
電話 0480-85-8131 FAX 0480-85-8808

栗橋支所

〒349-1123久喜市間鎌251番地1(栗橋総合支所内)
電話 0480-52-7835 FAX 0480-52-7804

鷲宮支所

〒340-0217久喜市鷲宮6丁目1番1号(鷲宮総合支所内)
電話 0480-58-9131 FAX 0480-58-7200

久喜市けやきの木(施設)

〒346-0011久喜市青毛1146番地1
電話 0480-21-7555 FAX 0480-21-7555

久喜市くりの木(施設)

〒349-1123久喜市間鎌276番地2
電話 0480-55-2341 FAX 0480-55-2343

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